大兴机场外国旅客“三通一呼”服务拓展至四个
新京报讯 据北京大兴国际机场消息,大兴机场联合北京外国语大学推出的针对外国旅客的“三通呼叫”服务再次扩大。线下服务点由1个增至4个,覆盖航站楼国际、国内值机及候机区域。目前,该服务提供英语、日语、韩语、法语、西班牙语、阿拉伯语、德语、俄语等八种语言的实时翻译。线下服务点包括四楼E岛旅客服务中心、三楼国际西柜台、二楼混流中央核心区东柜台、一楼北京服务(机场服务)。 96158在线服务热线也支持此项服务。其中昂英语提供24小时电话翻译服务,其他七语言的服务时间服务时间为每天 9:00 至 17:00。今年以来,大兴机场已为外国旅客特殊问询提供翻译服务近百次。此外,大兴机场在北京服务(机场服务点)引入AI语音翻译机,通过面对面语音输入提供实时智能服务,并设立综合服务、交通、支付、文化旅游等多个功能区,让外国旅客出行更加高效、顺畅。编辑白爽